電腦故障-望聞問切

 

      先外后內(nèi)（先仔細(xì)檢查電腦外圍設(shè)備連接情況等，做到盡量不要拆箱）

      先軟后硬（先檢查操作系統(tǒng)、設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序、應(yīng)用軟件部分等是否存在問題，在檢查硬件）

       先簡(jiǎn)后繁（先把故障簡(jiǎn)單化、直接化，在得不到解決的情況下才復(fù)雜化和間接化）

 

l       望

也就是看、觀察，看各配件與主機(jī)板之間的接觸是否良好，看各配件是否有明顯的燒壞、燒毀痕跡，看計(jì)算機(jī)的運(yùn)行是否正常。維修之前不要太盲目，通過耐心細(xì)致的觀察，有的時(shí)候會(huì)很快地找到故障的原因，縮短維修時(shí)間，避免走彎路

l       聞

聞診就是醫(yī)生憑聽覺和嗅覺辨別病人的聲音和氣味的變化，聽和嗅在電腦維修中也是很重要的。如果計(jì)算機(jī)不能正常啟動(dòng)，揚(yáng)聲器就會(huì)發(fā)出不同的報(bào)警聲，有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員會(huì)根據(jù)不同聲音的長(zhǎng)短和報(bào)警聲數(shù)量的不同來判斷故障；還可以通過“嗅”來判斷，聞一聞?dòng)?jì)算機(jī)是否有明顯的燒焦、燒糊的氣味，再通過“望”來找到故障所在。

聞 -AMI BIOS

1 短 內(nèi)存刷新失敗

2 短 內(nèi)存 ECC 校驗(yàn)錯(cuò)誤

3 短 系統(tǒng)基本內(nèi)存(第一個(gè) 64K)自檢失敗

4 短 系統(tǒng)時(shí)鐘出錯(cuò)

5 短 CPU 出錯(cuò)

6 短 鍵盤控制器錯(cuò)誤

7 短 系統(tǒng)實(shí)模式錯(cuò)誤，不能進(jìn)入保護(hù)模式

8 短 顯示內(nèi)存錯(cuò)誤

9 短 主板 Flash ROM 或 EPROM 檢驗(yàn)錯(cuò)誤

1長(zhǎng)3短 內(nèi)存錯(cuò)誤(如內(nèi)存芯片損壞)

1長(zhǎng)8短 顯示系統(tǒng)測(cè)試錯(cuò)誤(如顯示器數(shù)據(jù)線或顯卡接觸不良)

聞 -Phoenix BIOS 

1短：系統(tǒng)啟動(dòng)正常

1短1短1短：系統(tǒng)加點(diǎn)初始化失敗

1短1短2短：主板錯(cuò)誤

1短1短3短：CMOS或電池失效

1短1短4短：ROM BIOS校驗(yàn)錯(cuò)誤

1短2短1短：系統(tǒng)時(shí)鐘錯(cuò)誤

1短2短2短：DMA初始化失敗

1短2短3短：DMA頁(yè)寄存器錯(cuò)誤

1短3短1短：RAM刷新錯(cuò)誤

1短3短2短：基本內(nèi)存錯(cuò)誤

1短3短3短：基本內(nèi)存錯(cuò)誤

1短4短1短：基本內(nèi)存地址線錯(cuò)誤

1短4短2短：基本內(nèi)存校驗(yàn)錯(cuò)誤

1短4短3短：EKSA 時(shí)序器錯(cuò)誤

1短4短4短：ELSA NMI錯(cuò)誤

2短1短1短：前64KB 基本內(nèi)存錯(cuò)誤

3短1短1短：從DMA寄存器錯(cuò)誤

3短1短2短：主DMA寄存器錯(cuò)誤

3短1短3短：主中斷處理寄存器錯(cuò)誤

3短1短4短：從中斷處理寄存器錯(cuò)誤

3短2短4短：鍵盤控制器錯(cuò)誤

3短3短4短：顯示內(nèi)存錯(cuò)誤

3短4短2短：顯示錯(cuò)誤

3短4短3短：未發(fā)現(xiàn)顯示只讀存儲(chǔ)器

4短2短1短：時(shí)鐘錯(cuò)誤

4短2短2短：關(guān)機(jī)錯(cuò)誤

4短2短3短：A20門錯(cuò)誤

4短2短4短：保護(hù)模式中斷錯(cuò)誤

4短3短1短：內(nèi)存錯(cuò)誤

4短3短3短：時(shí)鐘2錯(cuò)誤

4短3短4短：時(shí)鐘錯(cuò)誤

4短4短1短：串行口錯(cuò)誤

4短4短2短：并行口錯(cuò)誤

4短4短3短：數(shù)字協(xié)處理器錯(cuò)誤

l       問

在電腦維修過程中，通過對(duì)電腦操作人員進(jìn)行詢問，問其都做了哪些操作，動(dòng)了什么部位等，有時(shí)會(huì)對(duì)維修有一定的作用。

l       切

在計(jì)算機(jī)維修中，通過觸摸部件，與正常運(yùn)行時(shí)的溫度做比較，可以判斷部件是否有異常。